酒店客服人员做什么的?

酒店的客服人员与银行、电信的客服人员没有两样，都是客户服务中心，接受并处理客人的投诉、咨询、预订。每天接听电话，上所在公司官方网站处理贴子、上所在公司预计系统处理订单等工作。

简单,

HK<客房服务> 主要是就是CR 打扫房间卫生 和 做床......