买了台笔记本电脑“惠普 Compaq 511-928”保修期为多长时间?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 08:00:05
买了台笔记本电脑“惠普 Compaq 511-928”上面写的只保修一年?是怎么回事,一般的笔记本不是都保修2年的吗?我是不是被人骗了?

HP所有的商用系列都是保修一年,是全球有限固保。但是针对购买商务系列的个人用户,惠普是提供和家用系列一样的2年全球有限固保的,但是需要联系客服进行升级服务。
保修升级的条件:

1)有正规的购机发票,并且发票抬头(即客户名称或购机单位)写的是个人
2)购买的机器是商用型号的笔记本电脑
3)购机时间在两年内

如果您的条件符合上述要求,请按如下说明提供资料:

请提供此机器的发票、保修卡及三包凭证的照片,并将照片压缩成 rar 的压缩包格式(务必小于5M)发邮件过来

收到邮件后,我将帮您转交给保修升级部门,请在提交申请后的15-20个工作日后拔打800-810-3888 查询是否升级成功,谢谢!

中国HP客户支持中心

是一年

个人用户购买商务型笔记本,通过开发票,可以向HP申请二年保修

发票日期一个月内有效

是一年的···
一年基本比较主流
保修两年的不多

惠普的每个型号保修都不一样,楼主应该在买之前问清楚,我的CQ45就是保修2年,再看看惠普赠送的说明书上有明确的说明,像电源电池这些附件是保修一年哦··