我续费了电信，不是说好升2M的吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 15:13:35
我重庆的电信的网。在8号时，网就到期了，电信说续费可以把1M升到2M，现在10号了还是1M的网速，为什么？
这个有什么合同，网站上写的啊

是客服的人还是营销员和你说的提升带宽？有没有立合同？
在没有书面证明的情况下就可能没有形成工单，自然不会给你提升到2M带宽

如果有立合同的话，就要找10000申告核实情况

这个还是打电话给电信咨询吧，问这里的朋友也没有用呀:)

拨打中国电信10000号。
会马上得到答案

你看你们家要是用的电话线上网的话 就无所谓了 1M 2M都一样 反正下载东西始终市200K左右