求助:戴尔studio 思跃14 全球联保问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 17:11:39
准备出国用于学习:
想选购戴尔studio 思跃14,打电话去DELL公司询问,客服告诉我要选择一款在国内和国外同时上市的本本才享受全球保修,于是去了DELL新西兰网站和DELL澳大利亚网站,这两个国家的网站恰好都没有戴尔studio 思跃14 这个型号的电脑,照那个客服的意思,那戴尔studio 思跃14 就不应该享受全球保修!
后来又在网上咨询了DELL的客服,他们又告诉我戴尔studio 思跃14是全球保修的,可以享受服务!
我现在已经被搞晕了,本来对电脑就不是很懂,现在被他们这样一说就更晕!!!
有没有那位人兄可以指点一下,在下不胜感激!
我先去新西兰,然后再去澳大利亚,所以一定要选 一款,这两个国家都能联保的电脑!

谢谢!!!

打客服问问呗,如果客服说思跃14可以全球联保,就让他把那个说明传真过来。
另外去官网看看,DELL在某些电脑城也有销售。不知道你是哪个城市的,可以去规模大一点代理咨询以下~~~

非要买DELL吗,DELL售后一般,而且保修很麻烦~~~

您好打客服问问呗,如果客服说思跃14可以全球联保,就让他把那个说明传真过来。
另外去官网看看,DELL在某些电脑城也有销售。不知道你是哪个城市的,可以去规模大一点代理咨询以下~~~

你买这个电脑的 时候你买了保险了吗?
他们赠予你的是什么保险服务 有2种的
一般的电脑都是全国联保的!至于全球联保一般大牌子都会能的但是做起来很麻烦的!你的机器上的税是你自己上的吗?买的时候会有个中文的保单我记得是2份要不就是3份的!如果你有我说的东西那就是全球联保的!否则都不是!只是全国联保!
在国外的话人家很在意这些东西的!你买机器的税,你签的保单 这些东西都得有 就不只是单纯的一张收据或发票人家就给你保的!

在大陆的电脑,默认的保修的是没有全球联保,如果想全球联保需要再交联保的钱,全球联保就是全球都可以维修,你查澳大利亚网站上没有这款机器不能说明什么情况,机型推出有早有晚,网站更新也不一样。所以你只要购买了全球联保的服务,就可以享受全球联保的维修。我做戴尔售后七年多了,有问题再留言。