铁通拨号691的问题！希望专业人士解答，奖励分优厚！！！！！！！！

这个属于你系统的问题.

我的回答是在排除你的账号有问题(欠费,多人使用等)和猫有问题的前提下给出的.

通常这个情况是网卡不正常或网卡未驱动或驱动错误.
你可以尝试解决:
1. 重新安装你的主板驱动.也就是盘上带的驱动.

2. 就是到你主板的官网下载最新的主板驱动. 可能修复了一些未知的错误.

3. 就是你系统有破坏 在windows cmd下运行 sfc /scannow 修复下系统文件

4. 最后的办法就是恢复或是重做下系统.

宽带连接时提示691错误的解决方法一(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：
（1） 用户名密码填写错误
（2） 如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：
·如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；
·如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接时提示691错误的解决方法二
错误691真正意义上来讲： 1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 3：电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因

1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691

2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691

建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉那小姐你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，你回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定

宽带连