买十赠五药品,吃了十盒自觉有副作用,剩下5盒药品厂家代表说是赠品不给退,怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 13:48:17
我母亲有一次买了关通舒药品,说是买十赠五,我就花了590元买了15盒药,吃了十盒后,我母亲感觉老咳嗽,有副作用,剩下5盒药品我找到销售处,销售处说是找厂方代表,找到厂房代表没有给答复,一直拖,近一个月后,厂家代表说因为我母亲吃了后有副作用可以退,但是那5盒是赠品不给退,谁能告诉我怎么办?
我去退药,他们严肃地表示说他们的药品一点问题没有,我说你们的药是没问题,可是销售买赠有问题,我要去药监局告他,那老板立即变了一副脸孔,不仅给退了五盒药,还有半盒药也按整盒的给退了

直接去药监局和工商局投诉药房。药房就会很快帮你解决。
国家法律规定药品不允许买赠活动。

投诉去,买的和赠的不是一种规格吗?就说剩下5盒是当初买的,不是赠的呀,厂家太不负责任了.必须投诉寻个说法.同时也祝你母亲健康长寿!

药品是特殊商品,一旦售出是不退货的,应该说退那五盒是不好办的了。但是,你母亲咳嗽是跟这个药有关系的话,你可以鉴别下这个药片的真伪,如果是假药,通过到你们当地药监局监察部门投诉不光能退这五盒,连那十盒也能给你退了。前提是这药品是假药。如果是真药,你就不要退了。
我又在国家食品药品监督管理局网站上检索到了两款“关通舒”,是有批准文号的正规产品,不知是不是你说的那种。
1.关通舒胶囊 (国药准字Z20025302 云南本善制药有限公司 86905634000139)
2.关通舒口服液 (国药准字Z20025408 云南本善制药有限公司 86905634000122)