VOIA笔记本中了显卡门，保修期内因为UBS口坏了不给我保修主板，怎么维权？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 21:46:55
sony的vaio电脑保修,整机1年，大件2年
我于07年8月6日在网上用信用卡分期24期购买了一台型号FZ15的VAIO电脑。
近期出现显示屏花屏的情况，上网一搜，
该款电脑所配置的NVIDIA 的8400GT的显卡就该显卡制造商称，其G84 和 G86 系列显卡共享的 ASIC 使用的黏着材料(之类的)在热膨胀系数上和其他组件不相同,导致每次的收缩膨胀都会让键结松脱一点,长久下来当然芯片就挂了.经常性的加温减温会让问题更 加快速的显现出来。
这个百度上一搜一大把的
结合网上同类问题的用户提供的经验和图片，基本断定我的电脑也是同样的显卡问题。
于是于09年7月11日将笔记本电脑带至南京市苜蓿园大街16号SONY售后服务部维修。
经过技术人员判定确实是显卡问题。要更换电脑主板（因为显卡是焊接在主板上的）
这时就提出了新的问题：我的主板上的一个USB接口一年前因为人为原因不慎摔坏，但是不影响主板使用，一台电脑上有数个USB接口，坏了一个还有其他可用。被客服告知主板不保修，要我自付主板费用2300元，加维修费300元及检查费等。
我很不解，明显是因为显卡的质量问题导致笔记本无法正常工作，却扣住无关紧要的一个USB坏口就不给我维修。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七章 法律责任第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照 《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： （一）商品存在缺陷的，
sony是不是应当给我提供保修服务？
如果和SONY不能协调解决，我应当如何维权？需要收集哪些证据？

做最坏的打算，也2600块宁可去打维权官司，也不白送给烂主板的sony
不知道打这样维权官司怎么打
2600够不够维权成本？

我想这个费用应该够了，但我同时又觉的你应该一分钱也不用花，因为笔记本的结构问题，所以不管是独显本还是集成本，显卡都是焊在主板上的，同时USB接口也是焊在主板上，售后之所以那么说是因为他们想转移责任或是想宰你一笔，你这款笔记本的显卡问题早就出来了，不时你一个人的本出现了这个问题，官方也被迫答应更换硬件，你可以去消协举报，一码归一码，大不了不要他们修USB接口，他们只要把你的显卡问题搞定就行，至于证据，你可以将网上搜到的关于你这款笔记本的问题打印出来，放心吧，消协对这类外资品牌的查处力度还是比查处国厂品牌狠的，另外，国厂品牌也巴不得外资品牌出问题，放心大胆的到消协去维权吧，很都人支持你的。

到消协和技术监督局去投诉

去百度法律搜索一下相关信息吧
还有，我不是太明白，你的意思是对方答应帮你更换显卡，不过你的是集成显卡，所以就要整块主板都更换？你那个USB接口是连在主板上的，还是在主板上可以装卸的？
因为我的主板也有过惨痛的维修经历，维修站当然就是要赚你的钱，你现在可是看一下你的电脑是集成显卡还是独立的？如果是独立的，是可以直接更换显卡的，还有就是USB的接口，因为有些接口，是可以从主板上用螺丝卸下来的，你先搞清楚这点，如果你那坏的USB接口是可以拆卸的，应该可以协商吧，你先拿去电脑店让他们给看一下！

以前我试过,先去消费者协会,当然是还没有处理的情况下, 一般消费者协会会达到买一陪一的效果, 现在这个年代,所有的人就喜欢打官司,从来没有人意识到有维权团体的存在.