商场买鞋售货员拿错,我拿回家才发现,想去换鞋的时候要求补偿或退货,这有可能吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 13:47:44
我今天去商场买了一双打折的李宁鞋,但是拿回家后却发现不是我买的那双,顿时一惊,后来才想起应该是我付款回来取货时售货员把另一个顾客的鞋和我的鞋拿错了,我很郁闷,因为还要坐几个小时的车专门去换鞋,我想去换鞋的时候要求补偿或退货,这有可能吗?
我觉得这件事的主要责任在于售货员,虽然我也有一定的责任,但是付款前我是仔仔细细地检查了我买的那双鞋的,付款后取货一般人都是直接把付款单交给售货员然后她把货品交给我就走了啊!
我具体应该怎样样做呢?

如果你在正规的商场买的是可以的。我妈妈有过这样的经历。我曾在商场看好一双鞋,由于工作忙就让妈妈去商场给我买。我妈买到家才发现给拿的两只鞋子不是一个号的。马上给商场卖鞋的楼层打电话,办公室工作人员就告诉我妈妈,打车到商场调换,并让营业员给报销打车费。结果,一切顺利!因为营业员给顾客拿错货物,顾客是没有责任的。但是我想要其他的什么精神赔偿的话就没有什么必要了吧。还有,如果要退货当然可以呀,只要是大商场的,刚买的鞋不管任何原因,想退就退呀,这就是商场的信誉嘛。

拿着发票和鞋子去换吧,好好跟售货员说说,

赔偿就算了。。换货就好了
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快点拿着发票和鞋子去换啊。。。。

买李宁的鞋也太远了吧,要坐几个小时的车,那为了你们买鞋方面我去到你那边做个代理好了,呵呵,你就是要坐几个小时的车,而有点不想去,我看你呀马上去换。