联通网上营业厅怎么关闭gprs

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 09:44:50
很郁闷啊,记得没用手机上网,平时只用手机打打电话发发短信。这个月话费单下来无缘无故收了我GPRS流量费。很莫名地感觉。所以我就查询了过往几个月的花费单,上面都有收取流量费用。所以我想把他关掉。
有没有那位好心人士教下怎么退订联通GPRS。
拨打10010无人接听。

您好,目前无法通过网上营业厅关闭GPRS,如您需要关闭建议您可拨打当地10010客服热线咨询。

现在联通网上营业厅还在筹备阶段,还不是很完备。所以不提供业务办理服务,也就无法办理GPRS的开关业务。所以,这个问题你还是要通过电话来完成,拨打10010,转人工台办理。可能有时会无人接听,多试几次就可以了。

  1. 编辑短信QXGPRS或者是GBGPRS发送到10010如果是提示系统忙的话可以打10010按“4”号键人工帮助。(需要提供密码)

  2. 还可以到当地联通营业厅或者是网上营业厅(  www.10010.com )办理。

拨打10011