支付宝问题,谁来帮我

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 10:10:57
支付宝充值了200块,买了一双鞋,现在还没有到货,但是查询支付宝余额时,总显示还有100块,这是怎么回事呢
买鞋花了80块,谢谢,谁来告诉我,急急急

购物的时候要先付款然后卖家才会把货发给你的，你到 “我的淘宝” 那个

页面，点击 “买到的宝贝” 查看详情，如果显示 “等待买家款”

的话说明您还没有用支付宝付款，之前的钱只是你充值到支付宝里面了。

如果显示“等待买家确认收货”的话说明对方已经发货，只是货还没有到，但是这时候要用旺旺和卖家沟通，询问情况，防止收款不发货的现象，及时申请退款，并到淘宝投诉。

楼主查一下交易管理，如果该交易已经成功，说明你的钱已经到了对方帐户，你应该打电话到支付宝，寻求帮助。如果交易显示还在等待卖家发货，说明你少的钱现在由支付宝（淘宝网）暂时保管，等你确认发货后，支付宝（淘宝网）再把钱转给卖家，这时候要用旺旺和卖家沟通，询问情况，防止收款不发货的现象，及时申请退款，并到淘宝投诉。

还有20元应该是快递费了，你交易时，没问一下快递费由谁来付？

看下买到的宝贝，运费多少来，算进了没，看下的交易历史记录和账号余额的详单，我猜你已经看到结果了