你认为桂林的旅游服务工作做得怎样 有什么欠缺的

桂林的旅游服务是全国旅游城市中做的最好的城市之一。不管是领导、监管、旅游咨询、导游服务、购物配套、酒店服务、通信、交通、历史文化传承……诸多方面都做得很好。
欠缺的是新旅游观念的注入和延展。

如果不算上火车站和汽车站旁边的野马的话,桂林做得还是不错的

缺乏先进的旅游电子商务人才和专业的旅游电子商务客服

在中国来说算做的好的了，但是为什么大家还是会失望，那是因为大环境的影响：中国的服务意识很差，不管哪个行业，不要以为对消费者微笑就是好服务，好的服务是服务者的真诚的态度和行动。