急请教:儿童影楼门市精英,遇到定好单付过款又要退钱的人,该怎么解决。。。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 04:48:31
我一家儿童影楼,昨天下午拍过一个客人,前期拍的500左右的套系,后期又选了500块,选过后期走后不要半小时又来到店里,说后期不要了,要求退掉后期的500块钱,请问遇到这样的客人该如何解决?

都是同行,哈哈,说实话,我经常遇到这种情况,一般来说,都是回家了以后,家里的人不同意,觉得花钱太多,只能说服尽量别退,但是客人坚持,也只好退了,要不然人家来大吵大闹,你也不划算,最后还是要退

要多说多做,诚心说服,尽量不退

给他适当便宜一点,我也是影楼的,都是暴利,少赚点,或者赠他点东西什么的啊,如果不行,不要就不要了

你跟客人说:“钱绝对退不了!”