UC知道DELL 戴尔1420 常死机，到底是怎么回事啊~
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/03 11:13:05
我是在2007年10月10日，买的DELL 1420，现在为止已经死机无数次了。
今年4月份，死机时，送检说是硬盘问题，因为过了上门服务了，就只能自己装。好吧，我就乖乖的自己装好了。
后来用着还好的，可是就10多天问题大了。笔记本有时只开个网页，听个歌的时候，就死机了，屏幕定住不动了，音响里放的音乐卡在某个音无限重复，有时鼠标扔的重了点，桌面一震，电脑就死机了。强制关机后，还不能立即开机的，只是电源灯和蓝牙灯亮了一下，接着还是不能开机。要等好久好久才可以开机。
这个到底是什么原因，问戴尔的客服没有用，就只是就我做硬盘检测，测完没问题，他们也就说不出原因了，然后就一直推荐我上门服务续期。
戴尔连问题都没有给我解释清楚就让我续期，那到时我续期，他们上门仍然不能解决桌面办啊？
请教各位，这个死机现象到底是怎么回事啊~谢谢了！
没有错误代码出现的 ， 我的这系统是正版的，用了两年都好好的。 上次说我硬盘坏了，我也就让DELL的人换了硬盘。 硬盘没有坏道，内存有没有松动是怎么查的？cpu的温度？请详细介绍一下。谢谢了！
今年4月份，死机时，送检说是硬盘问题，因为过了上门服务了，就只能自己装。好吧，我就乖乖的自己装好了。
后来用着还好的，可是就10多天问题大了。笔记本有时只开个网页，听个歌的时候，就死机了，屏幕定住不动了，音响里放的音乐卡在某个音无限重复，有时鼠标扔的重了点，桌面一震，电脑就死机了。强制关机后，还不能立即开机的，只是电源灯和蓝牙灯亮了一下，接着还是不能开机。要等好久好久才可以开机。
这个到底是什么原因，问戴尔的客服没有用，就只是就我做硬盘检测，测完没问题，他们也就说不出原因了，然后就一直推荐我上门服务续期。
戴尔连问题都没有给我解释清楚就让我续期，那到时我续期，他们上门仍然不能解决桌面办啊？
请教各位，这个死机现象到底是怎么回事啊~谢谢了！
没有错误代码出现的 ， 我的这系统是正版的，用了两年都好好的。 上次说我硬盘坏了，我也就让DELL的人换了硬盘。 硬盘没有坏道，内存有没有松动是怎么查的？cpu的温度？请详细介绍一下。谢谢了！
用HDTune检查硬盘有无坏道；没有的话应该不是硬盘的问题，检查内存有没松啊，CPU温度有无过高
您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
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http://jingyan.baidu.com/article/a681b0dec625783b18434619.html
这个，我也在用这机器，没出现LZ的问题。
（你都是用的原厂的东西吧，没有换个东西吧，如内存）
不过DELL的售后服务，是有问题。。。。。。
关机状态下按住FN+开机，等待进入蓝色检测，出现彩色屏幕按Y跳过，看有无错误代码出现
装机时，应该把东西装全，有时没装全，系统会不兼容，会造成系统很卡