工商银行对账单不邮寄给我,打电话要时叫我交钱

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 09:48:26
去年十月份办的信用卡,每个月都在使用,对账单共寄过两个。第一个因为欠费(好像就十几元钱),第二个快到还款期。后来我怕会记不得,就直接把钱存在卡里。我喜欢刷卡,带现金怕被偷。(被偷过几次)从那以后,我就再也没收到过对账单。过了几个月,我打电话去问,(95588)工作人员说卡里有钱不欠账就不寄单子。我以为是规定。又过了几个月,今天去存钱,人特别多,就随便问了一下,才知道,只要有消费应该每月都寄。再打电话,说可免费补5,6月份的单子,3,4月份的单子要交10元钱。为什么他们的不负责任要我来买单?(我没开网银,没有传真。柜台没有明细对账单)

在网上开通e-mail邮寄账单就可以了吧,招行是这么做的,偶觉得挺好,又节约纸张又省邮寄费的

工行有些人就是这样不负责任,我的工资存折也是工行的,其实很不喜欢用,不过没办法,我们公司是工行唯一指定的银行。服务态度差不说,效率也慢的出奇,每次去提工资最少也要等半个小时以上,人家别的银行都实行叫号制了,工行牛的不行就是不上,排队谁块大谁上,根本就没人维持秩序。这样的银行我看早晚会被淘汰出局。建议你还是把那卡退了吧,用这样的卡不放心。