老存折取不了钱

存折是存款的法定凭证，只要你有存折，信用社就必须支付，档案丢了是他们的问题。
第一步：到信用社的上级部门讨说法，如果他们同意，就行了——这是最简单的办法。
第二步：如果上一步没有行通，到当地银监会投诉，要求立即解决，一般银监会就会责成他们付款——银监会一般县级人行就有。
第三步：如果银监会对你的存折有异议，最好直接到法院起诉，（可以聘请律师），不建议仲裁（本人对仲裁执行力度不放心）。