关于DVD-RAM驱动器的问题？

DVD-RAM驱动器里面放了个光盘（买电脑时送的一个光盘）打开了但是里面什么都没有还是空的,我有听到运转一下的声音，可是一下就没有了，然后打开来，里面什么都没有。问一下是什么问题呢？如果是电脑的问题那该怎么解决？要简明扼要。

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