EMS是不是服务很差?!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 12:49:23
我给家里邮的东西,因为急着用,而且在农村,就发了EMS,(西安到宝鸡)过了两天了打电话问家人还说没到,也没接到任何电话,我在网上查询这单货,未妥投,原因是收件人不在。大家说是不是太垃圾了。到底问题是出在哪里呢?真的是业务员的失职吗?
打电话催有结果那就好了,他们说话都是这个推那个,那个推这个,国企就是牛,你能咋!哎!

EMS的缺点:价格贵,速度慢,工作人员态度差,到件不打电话通知!!20元起,和比他快一天送到的快递公司比整整贵了一倍。反应速度较慢,跟踪查询有困难。在大城市的处理与投递速度还是很快的,但将物品投递至一些偏僻地区时会很慢。例如将物品投递至乡镇,往往货物到达县级处理中心后再到达乡镇会需要2-4天的时间。可见EMS下级偏远地区投递人员工作效率和态度很不好!还有一点EMS服务人员服务态度不及其他快递公司态度好,这个问题普遍存在与中国邮政公司,尤其县级以下工作人员服务态度更差,在大城市这种情况会有所好转。

如果你下次再遇到这样的问题,建议你去投诉,或者一遍遍的打电话催,总之,中国的快递,邮政没有哪家是完美的~

补充:打投诉电话嘛~要不就报到电视台去,反正现在的节目都比较无聊,还是那些爆料节目有人看……

EMS 这种公家的单位一向很霸气

服务好不好要从多方面来讲哦。EMS的速度一般是有保障的,最重要的是它网点多覆盖面广,这是一般快递公司无法比拟的。投递快件一定要填写收件人的电话,以方便投递员联系。

这个不是什么大问题,因为农村有的地方没具体的门牌号,所以找不到地方是非常正常的。建议直接打11185查询,如果确实是没具体地址找不到地方的,直接到邮局去取就可以了。带上收件人本人的身份证。EMS 基本上是不会丢件的。所以不不要生气。建议自己多努力一下,一定可以很快解决的。

价格贵、态度差、速度慢、唯一的优点覆盖面最广

EMS价格贵,速度慢,工作人员态度差.
不过不要急 后收到的