急急!国威电话交换ws824,拔通后,分机无法拔进去

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 00:24:38
各位大高手:
我公司在用国威电话交换,因为搬家,所以现在所有的交换机重新安插.
接好所有电话线,可以拔打出去,内线也可以正常拔打。可是外线拔打进来后,听到电话自动语音后,却无法拔打分机号……

请各位帮忙指点一下是什么原因,要怎么解决!!!
谢谢谢谢!!
拔打不了是这样的,如我公司的电话是2519XXXX,拔进来后就听到话务员录音,但按任何的分机号,却没有任何反映,而话务员继续播音.

现在我又发现另一个现象:我拔打另一条外线2519XXX2,接通后按分机号就OK,正常!但前面那个外线还是一样不行.

如果是内置话务员的话,可能是你拨的分机号不存在。不过这种可能比较小;
我认为你们应该是外置话务员,在话务员设置里面没有加入分机号码,所以你拨了以后不能转过去。

说的还不够清楚,是只能拨总机,分机播不了,还是什么

你总机接对了吗》?
没人给你做维护吗?
你的话务员是内置还是 外接的啊 ?