关于联通的服务

2009年7月1号开始用联通的世界风（相当于移动的全球通），信号质量及服务质量可以用垃圾来形容，到现在半个月过去了，没有哪一天不想骂联通的。你想想联通连个基本的手机通话服务都做不好，还能做什么？3G？宽带？....见鬼去吧，我想那些所谓的高速、稳定等数据仅限于联通的实验室，用来骗群众或是骗自己的。 联通有句口号叫精彩在沃，我想真正的精彩之处是它可以仅靠这四个字就能让用户每次看见这口号都来气！

哪怕是打电话去给个建议或是温和地投诉一下，在我而言，只是把他的缺点告诉他让他别再自以为已做得很好而已，却从未试过有一个人听取过意见，从未试过有一个人有勇气承认联通做得不好或不对。我说我在深圳怎么信号都不稳定，居然n次投诉时客服都无一例外地叫我换手机试！ 我说我前几天用移动都不会这样，可笑又可气的是全部客服人员都说自己对移动不了解（貌似联通已经与世无争了，但一直坚信自己才是最好的）。 我在7月台12号左右建议能否世界风手机号打进去就直接转到世界风的服务组，不要每次都说了一大堆话后，联通的客服才说：您是我们世界风的客户，我帮你转到那边去好吗？。。。联通还居然对此问题，回复这样的短信：尊敬的客户，您好！关于您反映无法转人工问题，现查询数据正常，请您继续留意使用。感谢您对联通的支持。 我反映联通的来电管家白痴到只会以10655766的号码通知我谁在我未开机时找过我，这样存在严重浪费我的时间，因为这时我得一条一条地看短信，把上面的号码抄下来，然后再查这些号码都是谁，这时才知道哪些人找过我。而中国移动n年前就会直接以主叫者的号码发信息通知我。这么简单且必要的功能改进，联通不仅动用了N个客户经理后仍无法回复我需要几年还是几个月，更让我慨叹的是，N个客户经理都认为他们没有做得不好的地方。

从消费者的某个角度来说，我很希望联通能长大，给移动压力，这样消费者才能受惠；同样从消费者的某个角度来说，我对联通今时今日在深圳都仍未做好最基本的语音通话业务而失望透顶，我觉得再给他们10年还会做不好，所以我希望他们今天就关门----因为他们向我提供的是和他们所承诺（或吹嘘）的完全不一样的产品，即假冒伪劣产品!!! 这是欺诈消费者的行为！！！

我7月1号前一直是中国移动全球通的客户，因为感动于帮联通拓展业务的深圳市拓见科技公司的热情服务，感动

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