携程网查不到订单……

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 13:15:13
我没有注册,只是用手机号码订了一个度假套餐,然后我也收到了确认的邮件和订单号,接着客服打电话来的时候我也告诉了她卡号,现在我想改航班,然后客服叫我先取消现在的订单……
接着重点就是我查不到那个订单了……该怎么办???

你短信有订单号的话直接报订单号给客服啊.

  您好,感谢您的关注!关于您查询不到订单的问题,建议您先访问官网,在页面右上角橙色显示的“我的携程”下拉框中选择“非会员订单”即可,在弹出页面输入相关信息即可查询您的订单。希望回复对您有帮助!如您还有疑问或需了解更多信息,欢迎登录携程酒店预订:http://hotels.ctrip.com/#c=baiduzd

用你的密码登陆在你的定单里找呀,一定有的。让客服帮你找也可以的。