我想在淘宝买东西，问2个问题

1.“验货”一般是指快递到你面前，我当这快递员的面拆邮包，然后检验货品。

但是有的快递公司或者是快递员擅自违章操作。有可能是竟然要求先签单再拆包验货的。

所以，你要和卖家先商议好。还有先和你想用的快递公司联系、咨询。
就是打电话到那家快递公司在你所在的城市、分区的分公司先问清楚他们是要先签单再拆包验货的，还是先验货后拆包的？

2、对货品不满意想退货，一般是拒绝签收让他退回去，拒绝签收的时候，让快递员给你写个证明，说明该商品在接到的时候，在当着快递员的面拆包的时候，就有质量问题。

有快递员的证明，就是卖家不同意退款，一般TAOBAO还是会把钱退给你的。

假如支付宝里会被扣款，或者说TAOBAO不支持退款给你。

那一般是因为，你申请退款的理由和证据不充分。

3、你可以在购买之前和卖家先用旺旺协商好这些问题的解决办法。并保存好旺旺聊天记录。

一般是，在接到包裹要拒绝签收之前，最好和卖家手机联系，或者是旺旺联系卖家。

不要用QQ和卖家联系退款问题。
因为QQ的聊天记录在TAOBAO不会被作为参考证据的，而
旺旺聊天记录可以作为参考的证据

回答1： 当然是先验货啦，满意就就签单，然后点击付款给卖家，不满意就可以点退款哦~

回答2： 如果不满意，就不签收，你不点击付款就不会扣款，可以向卖家协商，也可以退货的！

不用担心的~

不会给你退款的，你之前付出的钱 相当于押金，你问他要钱，他会对你说 钱不在他那，我也算是个过来人，所以你 一定得谨慎处事，避免麻烦！

是这样的，您买的是鞋子吧。。。当然您是新手，呵呵。。。。这样给您说吧。。。其实网络交易都存在一定的风险性。。。因为没有拿到实际的物品，谁也不知道好坏。最多就是可以看到照片而且。。。当然如果卖家的信誉比较好。应该都不是太多的问题。。。其实您拿到物品的时候，主要是看实物和卖家的商品描述是否吻合。。。如果偏差很大，您就会进行退款。。。。其实现在的很多快递都不允许你不签收就当面拆开东西检查，当然他们的行为肯定是违规的。。。这个