各位手机高手,快快帮忙啦!.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 17:23:20
我的手机不知为什么第个月都要收套餐费.本地通话费.来电显示功能费.短信通信费.移动数据套餐费.音乐随身听信息费.飞信速配交友费功能费.手机报..
我不知道是不是我下载了什么,如果是要怎么删除啊?如果不是,又要如何去掉啊!各位高手,帮帮忙啦!..有高分哦,!答得具体点,我还会加分的,因为真的很重要!帮忙啦>!
请说得具体点,打10086后要怎么办啊???

您的意思是要把不用的扣费套餐取消吧 !那就应该打当地10086:先让他给你查询一下你都有什么业务,然后你把你想取消的业务告诉他就好了,他那边会告诉你已成功取消的!→还有就是,你应该在让他给你查查你的梦网业务都有什么,因为有时手机里面下载了流氓软件,他们都冒充播放器一类的东西!这些软件会自动给你定制某项业务的!!如果有就让他顺便给你取消了就好了!呵呵…还有就是,他把该取消的都取消了,还是出现多扣费情况怎么办,这时你要记住扣费是哪天扣的,比如昨天扣的,就问他我昨天扣费了,扣的是哪项业务!然后他就会给你查到的,然后你让他告诉你应该怎么退定!他会去给你查询退定方式的!记住,没有查不到的时候!只有他不想查的时候!他说查不到,你就在打一次10086换个客服代表会给你查!

打10086转人工台,把能取的都取了就行了