戴尔电脑主板无故被烧,商家拒修

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 13:25:43
五一我买了台戴尔笔记本电脑,在家使用时突然出现黑屏,售后说是主板烧毁,拒修。打了很多的电话他们总是你推我让的,就是不于解决,到现在连个电话也没有。你说我一个小女子怎么可能把机子弄坏,肯定是机子本身的问题,为什么不给修。他们这么大的跨国公司的信誉就是这样的吗?买机器的时候你是上帝,出问题了消费者的权益有在那里呢?请网友指条门路,小女子感激不尽!

这个问题比较棘手,一是他主板硬件本身就有问题,二是你的电源电压突然过高,电流增大,导致主板烧坏,这鉴定又不好鉴定,问题就在这里。先投诉吧,看怎么样,会不会有结果,可能会各打50大板

带上发票,打96315投诉

打 8008582291 或 8008582078 戴尔公司 热线 上门维修 就说电脑坏了!

如果你有什么想了解的,我可以给你一些更多的说法。
我就是售后上的。呵呵。不用骂我。