ebay的DSR太低被限制怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 17:05:32
我的ebay08年因为买家评价低于1%被冻结,哪位大虾指导下怎么能取消限制?
现在已经冻结10个月了。有没有解决的办法?
现在我的帐户被冻结了,怎么能上其他的小国家啊/还有解药没有,能不能开通啊

DSR低了就不能在美国出售,。,发货太慢了, ,先到别的国家去把DSR养起来,

你的生命就是客户,你得让他们满意啊

开始的时候我们店最后一项分数很底,因为国际包裹吗,一般都是要20天到30天,所以最后一项分数可低了,4.5分,再低就冻了。
我们老板及时采取政策,全部改发EMS,3到7天到,现在分数已经到4.9了/

第一项分数没辙,你多学学沟通技巧和英语吧,国外人就算不是英语国家,也基本都懂英语。我们俄罗斯的,以色列的,法国的,德国的等等都是英语回复。

第2项,这个更简单,只要你用实物图拍摄,尺寸量取精确点,描述准备点,肯定能上来啊,我们这项是最高的。这项也是最容易的。就看你的专业技能了。

你及时发货,你当人家老外傻啊,你3天不发货,肯定不行啊,还有运费收取合理点,因为根据我们退回的包裹来看,运费都明价写在包裹上或者单子上,多少钱,人家老外一算就知道。

当然你卖东西的质量是最重要的,不仅能留住回头客,还能不丢中国人的脸面。就是一句话,你的服务不好,不然客户怎么可能给你低的评价。
别怪我说话直,不好听,先从自己身上找找原因,别光顾着赚钱,客户满意,你才能赚钱,哪怕薄利多销,有几个大超市是赔钱的?

跟自己的客户经理多沟通,多联系,跟他们关系好了,你的店会受到很多政策,比如就算某项分数特别低,只要不是低的离谱,他们可以后台操作。不要告诉我,你就自己囫囵吞枣的开了,没有后台支持你的ebay客户经理。加入你想开新店,有很多限制条件,你本人诚信高,跟客户经理沟通愉快的话,那些限制是没有的。

当然了,重中之重,还是让你的客户满意,别指望他们给你后台操作,毕竟你是要赚钱的,不是跟他们聊天的。他们再操作,也不能脱离原则。

去别的国家养DSR不靠谱,尤其是德国人,非常难缠,在那个国家开店,DSR只要高于4.2就可以。法国人也难伺候。

所以去别的国家养DSR那是不可能的,最关键的还是把服务提上来。