急~~~~关于电脑三包的问题~~希望得到肯定的回答~谢谢

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 07:54:40
我的电脑出现问题,在3年保修期限到之前6天报修了,(这样是免费上门服务和更换有问题的硬件)而维修人员却在3年保修期限过后才上门维修,这样的上门维修后是否就是超过3年保修时间而支付服务费用和相应的硬件费??
按承诺上说的是自报修起第2个工作日开始48小时上门维修,我想知道的是3年保修的时间是算打电话报修时间还是工作人员上门维修时间?

是出现问题的时间，应该以你打电话的时间为准。

你可以准备一些你是在三包期内电脑出问题 并且你打电话保修的证明。比如通话记录。

他是故意的,这样好向你收取维修费

故意的
如果你有证据
可以叫他们赔

什么公司啊。不是正规的吧。明显玩你啊。既然6天前就报。就应该过来为用户修电脑。还要拖。鄙视