求生之路新地图问题

在浩方下了个新地图！但进去后其他玩家进不去，能看到玩家加入游戏，但就是进不到人身上。他们也不是在旁观！我也不知道他们那边什么情况！ 是多线地图，放在left4dead/maps 里面。是放错地方了？还是缺少什么文件？？

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