淘宝上卖显卡，买家说黑屏！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 12:40:09
我是帮同学卖的，同学现在换GTX260+了，要把以前的4850卖掉。同学说他用了9个月从来没有黑屏过。买家收到卡之后的第四天在旺旺上说玩极品12会黑屏，就算在桌面偶尔也黑屏。他说要再测试两天，如果还是这样就要求退货。问题是，买家说黑屏，需要他给证据吗？黑屏好像没法给证据吧？但如果他不给证据，我怎么知道是不是真的呢？
补充一下，买家说他的电源是从戴尔Dell 370工作站上拆下来的，额定350W，+12V双路18A

很简单的问题，谁主张，谁举证

请买家提供进游戏黑屏的录像，然后请买家退回，若回来测试确实有问题，你应该负担双程邮费，若回来测试极品12没问题，买家应负担双程邮费

若买家无证据，你可以拒绝退货

taobao比较维护卖家的，只要钱在支付宝里你不统一退款就可以了

反正他给不出证据，不等钱用的就往下拖，拖到后来总有一方提出投诉的，反正拿不出证据，你也不要同意退货，谁知道他会不会弄坏了给你扔回来

两边发起退款次数多了你就可以提出投诉，淘宝会联系对方要求出具显卡问题有效证明，而且是要地市级技监局的，他肯定拿不出来，然后淘宝就会强制给你打款的了，同时这个交易也会取消评价资格

至此交易完成，人民币到手，基本就是耍赖

以上不是我说的

4850最小的也是512吧/?
把他主板型号要过来或者其他硬件的配置，特别是电源和主板，很有可能是电源功率不够或者是驱动问题。你自己看下有没有冲突可能性
然后让他升级一下4850的驱动，应该是兼容性的问题
至于证据，这东西不好说，像楼上说的最好就是有DV录像，不然图片不可信
如果是兼容性问题你就不需要退货了

极品12 对于很多显卡来说都可能会出现黑屏 首先要知道你黑屏的原因是不是自己驱动的原因，一般的，显卡出现问题是花屏而不会黑屏，建议你先说清楚是玩游戏中途黑屏，还是进游戏就是黑屏，还有，玩其他游戏出没出现过黑屏现象。

楼主何必去淘宝卖呢 下次就在学校里卖了就好了啊 这样的话你叫他给证据吧 没证据你就不用退了呗 给不出证据还不是他的问题

要他提供DV录像
可能是他的电源功率不够，装上HD4850后因为超负荷而黑屏