从7月15日开是，我家的电信宽带的网速变的非常慢 下载速度本来是300k/s，现在只有10/S左右了.

去中国电信总公司去 投诉，很快当地电信公司会上门给你解决的！

是不是有没有关掉的视频程序在运行，一定要在进程中才能关掉

这个问题我也遇见过，你试着重新建个宽带链接试试。 一般操作顺序如下:
1、选择“创建新链接”
2、连连接到internet
3、手动配制；
4、用要求用户名和密码的连接
5、ISP名称，可以随便写
6、输入电话号码；
7、输入用户名密码
8、确定就OK啦

你用的是路由器共享上网，你可以看看你邻居的速度怎么样，还有可以重新启动一下路由器，他要是下载东西，你也会很慢

有四种情况：
1：主干线路的问题，需要请人调试，或是你自己懂得话可以自己调;
2：你的邻居偷偷调过线路，把大部分网络资源调向他家;
3：电信局在调试中，可是如果是这样的话电信局会提前通知滴；
4：你电脑的问题，具体就要看电脑本身了。
建议你去问下你邻居，是否也存在同样的问题。
就这些了，全凭个人经验，希望你早日得到解决。