程控交换机接入，一部电话既接内线又接外线

不知道你交换机买了没有，你可以看说明书设置为免拨号出局，就是了。
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程控交换机的功能就是你所说的那个目的啊，只要你卡卡线，软件设置一下，哪怕只有一条外线，全公司的人都可以打外线了就。具体什么软件怎么设置自己去看看吧。

把那分机设置直通外线就可以了，不明白把型号说出来，告诉你怎么改

可以进行中继分组就可以了。