购买瑞星后为什么输入卡号和密码不能激活

卸载瑞星软件，重启计算机后重新安装瑞星。参考瑞星使用手册有关识别“产品序列号”和“用户ID”的字符对照表，并重新输入正确的产品序列号和用户ID。
注意产品序列号和用户ID中没有字母O，0是数字0；另外，还需要注意I和1的区别；注意S和5的区别。还有购买的标准版的瑞星，却使用了下载版的安装程序。标准版和下载的序列号和ID是不能互用的。另外由于网络繁忙，服务器负荷过大导致“产品序列号和用户ID验证”响应超时也会出现这种提示

您好：
目前瑞星个人版产品已经免费使用，不需要序列号和ID号进行激活注册了，建议您到瑞星官网下载最新版本进行安装。下载地址：http://pc.rising.com.cn/

恭喜你，买到假的啦，