UC知道【急！】招商信用卡在香港被盗刷，怎么解决？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 01:16:07
情况：
100多美金，已结账。平时有在香港网站上购物，但收到的消费信息肯定不是自己消费的。打电话去查了下，也不是自己平时去的网站扣的款，银行说是香港一家网上杂货店上的消费。
消费时间：7-20 12：17
现在就先把卡给停了，不知道接着要怎么办。说是网上消费不在保障范围内，但是香港的网上交易可是不用密码的啊。
接线员说会在5个工作日内给我回复，不知道有没有懂的朋友可以告诉我下，大概会怎么处理。怎样可以减少自己损失
我不在香港，卡也是上海招商的，只是用卡在那里买东西而已
另外，在国外，只需要提供信用卡号码和背面的条形码编号就可以刷卡消费，即便是在国内设置了消费密码的信用卡，到了国外也可以无需密码就进行消费。在日本和香港网站都买过东西，都不用密码的。
100多美金，已结账。平时有在香港网站上购物，但收到的消费信息肯定不是自己消费的。打电话去查了下，也不是自己平时去的网站扣的款，银行说是香港一家网上杂货店上的消费。
消费时间：7-20 12：17
现在就先把卡给停了，不知道接着要怎么办。说是网上消费不在保障范围内，但是香港的网上交易可是不用密码的啊。
接线员说会在5个工作日内给我回复，不知道有没有懂的朋友可以告诉我下，大概会怎么处理。怎样可以减少自己损失
我不在香港，卡也是上海招商的，只是用卡在那里买东西而已
另外，在国外，只需要提供信用卡号码和背面的条形码编号就可以刷卡消费，即便是在国内设置了消费密码的信用卡，到了国外也可以无需密码就进行消费。在日本和香港网站都买过东西，都不用密码的。
直接拨打02138784800 招商银行的电话，迅速通知你的信用卡被盗，然后提供你刷卡的记录，还有使用记录，和你现在的位置，他们会立刻封你的帐号，然后给你解决，你告诉他们你在香港而且卡还要继续使用，更换密码并且让银行去联系香港的结算行，查清就可以，只要你没有签字。就OK。 记得加分。不要忘记。
马上报失！
我很想了解下网上消费不用密码怎么消费？自己可以分析一下，这次的损失是自己失误多造成的还是银行失误多造成的？举个例子：某人拿着你的卡去超市消费了，你的卡是签名支付，不是你签的，那肯定是银行的责任了。
我想如果没用到密码，那责任应该银行大一些吧
直接拨打招商银行的电话，迅速通知你的信用卡被盗，然后提供你刷卡的记录，和你现在的位置，他们会立刻封你的帐号，然后给你解决，你告诉他们你在香港而且卡还要继续使用，更换密码并且让银行去联系香港的结算行，查清就马上报失可以，只要你没有签字.
先冻结自己的信用卡，以免发生再次支付。
然后通知信用卡中心，让其追讨。
你先打电话冻结掉这张卡，然后等账单来的时候，打电话到招行热线找客服要求调查，届时他们会冻结这个消费，不用你还，然后帮你调查，需时大概3个月会有结果。
在此之前，建议你问问这个网店是经营什么的。因为有时子商店和母公司的名字差很远的。