当当把书寄丢了，怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/10 13:54:46
当当书没有到我的手上，然后打电话过去问，说已经有有人签收了，而且是我的名字，问题是我这里只有我一个人，不可能有别人签收，然后当当人说，过来和我核对，到现在还没有来，打电话来时退，请问如何处理好
我用的是网银支付，我没有收到书

你好~如果你写的地址没错的话，责任就不在于你，而是他们邮寄时出了差错，不知道你是否已经付钱了？如果你的钱已经转入他人的帐号的话，可能这个钱就没办法要回来了，如果当当网上有个支付平台，你用的这个支付的话，你就可以通知当当网你并未收到书，然后他们可以帮你调查，在准确无误的情况下，他们就会把钱退回到你的当当帐号上了，呵呵~祝你好运！

可能是地址填错 也可能是送货的人送错 我建议你先把地址核对一遍 再把签收人的姓名改一下
那本送错的书错就错吧 反正你也没付钱也没损失 客服什么的也不要打了 因为人家已经签收的啊 你可以核对一遍地址后 再下一个订单 我想当当应该不会再犯第二次这样的失误了

你上网查查看，或者找邮局找证据说你没收到