我家电话出了故障,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 23:16:17
我家的电话是网通的,现在是打不进来 .拨不出去, 别人打我家电话一直是占线,而拨号时 电话里噪音特大,而且没反应,给维修人员反应半个月了,他们一直往后推,说来看看怎么地。最后给我说了句;电话修不好了,然后就不管了,上次电话出故障,维修的人说;电话修不好的话,叫我不要用了,我郁闷,这次我该怎么办啊?我要找谁反应这问题啊
如果我注销这个,那么剩下的钱还会退吗? 我电话连着宽带呢,宽带到11月到期,电话是包月的。

网通与联通合并了,目前正处在融合调整期他们内部比较乱,所以就没有人来管你的事,就是投诉也不起作用,你干脆把原来的号码注销,再重新开通一个新号码,目前只有这样才能解决。

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