为什么超级QQ挂线后手机不能收到信息

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/03 05:23:59
我开通超级QQ都近1个月了,近来发生怪事,当我离线时,有1个好友给我发信息,我手机都收不到,我在电脑登陆QQ才看到他们发的消息!为什么别的QQ就好使!

无法接收到信息:应是由网络不稳定导致数据延迟或丢失。对于这种情况,建议可以试着关闭一次服务然后再次开通服务再观察是否解决。在同一个月内以同一种支付方式多次开通关闭同一项服务只会收取一次费用。

主要原因有:
1、当地短信中心出问题,出现这种情况时,不能用手机成功发出短信到超级QQ的被叫号,表现为发送短消息失败。请查看短信中心号码设置是否正确,测试是否可以发手机对手机的短信;
2、短信网关出现问题,不能将此消息传递到腾讯的平台,此时表现为消息发送成功,但手机没有反应;
3、短信网关到腾讯系统平台之间的线路出故障,此时手机收不到消息。

解决方法:请点击这里http://service.qq.com/进入联系腾讯客服中心,把具体情况告诉腾讯的工作人员进行查询处理。

会不会是你的朋友发信息给你的时候发给了QQ了。一般发给超级QQ用户有两种方法,一种是发到QQ上,一种是通过短信的形式发给你的手机。

丨Mc丶Any丶