可不可以投诉?香港游的疑问

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 05:42:27
我上个星期跟团参加香港一日游,因为之前没有去过香港,所以没有什么经验,遇到以下问题,想问个究竟。

1、报名参团的时候,我们交了团费,被告之到了香港要交香港导游费20元(那是国际惯例,小费来的),因为当时没问,而且在大陆,所以我以为20元是人民币。但是签了合同后,回到家才发现合同上写着是“港币 20元/天”,所以我想,那20元应该是港币。
到了香港,导游叫大家交导游费,却要交人民币。我拿出合同问导游,导游说:我们一直都是要交人民币的,你那是以前的合同。我问:“以前的合同”是什么意思呀?他说:就是以前没有改版的合同,那时人民币还没有升值。
……
虽然我后来还是给了20元人民币,我也不在乎那几元钱(当时RMB:HKD=100:88.2),但是感觉非常不爽:如果真的要交人民币,为什么不在合同标明呢?另外,如果哪种币值升值就交哪种,对消费者来说是不是很亏的呀?

遇到这个情况,我可不可以去投诉?应该去哪里投诉?

2、到了香港上了旅游巴,香港导游也上来了。他非常专业,介绍香港的风情和文化,夹杂了很多娱乐信息,让团友都很有兴趣。
我们的团安排了三个购物点,每去一个点之前,香港导游就会在车上介绍某一两种商品——这算不算推销?因为我在国内旅游,导游是不推销商品的,只会介绍某个购物点有多好多值得消费。不知道香港的行规和大陆的有什么不同?

遇到这个情况,我可不可以去投诉?应该去哪里投诉?

3、最后我们去了黄大仙庙,出来后在旅游巴上,香港导游说他们旅行社的老板“红姐”曾患病,后来在黄大仙庙求得保佑,康复了。所以红姐就用一笔推广费给某个金行(谢瑞麟)打造了一批黄大仙像,9999金来的(他承认是空心的),开过光……只有10个,建议各位团友递交通行证来抽奖,抽到的话只需要交“开光费”150元(人民币或港币都可以)。
非常“幸运”,我被抽中了。呵呵,是不是大家都要笑我了?
我回到家,发现那个像没有9999金证明书,也没有出品说明(我买的什么珠宝首饰都有的呀,甚至925银都有),更没有开光证明(我买过一条西藏来的佛链,有开光证明,呵呵,虽然我不知道是不是可信)。
说白了,什么也没有!那跟在街边无牌小贩买东西有什么区别?

(1)绝对可以向旅游公司要回汇率的差价,因为大家要依法行事,合同写著港币就是港币,怎说也是公司理亏,国内也有旅游局和消费者委员会的,当然可以投诉,不过20元汇率差额也不大,下次旅游时留意问清楚罗。
(2)相信很难入他的罪,因为他只是说什麼什麼产品有多好,很多时团友都会问导游什麼什麼好不好,导游也是要回答的,重点是他是否要你买,而且是向他进行交易的,如果是他才是不守规矩了。
(3)这样平的产品不可能有证书啦!签证书就是负上责任,150元的产品能拿多少钱出证书,买这个东西就是买个心头好,岛你觉得买得开心就买,有人很信黄大仙,能抽到信是缘份,而且150又不贵,外表又漂亮,就放在家看看,回忆一下玩的心情吧。这个事情的重点是,有没有人迫你买的,如果要你非买不可,那就是强迫购买,当然可以投诉啦!我看你的情况应该不算迫你。如果你想投诉,可以把投诉信件传真到香港旅游业议会的,传真号码(852)25109907