电信维护人员进

1：外面的线路估计是没有问题，因为你宽带是好的！这样就有两个可能，一个是你家里的线没接对？另一个是你电信机房的电话信号线没接好。
2：掉线问题可能是猫温度过高，给他吹吹风扇或是空调吧！！
3：我每天都用电驴下载东西，这个有影响吗！没有影响！！！

电压不稳？

一般都是距离电信交换点太远、电话线放线过长，会出现这样的情况。
铃不响，就是说铃流过不来。只有线路衰耗太大，才会这样。
工作灯不亮也是相同的情况。
距离远，线路过长，信号衰耗太大。一般在安装时，线务员会告诉你的。有的时候甚至会不建议用户安装，因为以后障碍太多，首先网速会相当不稳定。

也可能是线路接头处有积水、轻微接地等等。

如是后面的原因，让线务员好好查查线，可以修复。

如是前面的原因，那就是先天的了。没有什么好的解决办法。

补充回答：
你宽带的开停、下载和你现在的状况无关
既然你家以前用的很好 那很可能是线路出现了问题。机房出现问题的可能性很小。
接不到铃流、工作灯不亮（应该同时还一个毛病--电话声音小或有杂音）、网速不稳定，这是典型的线路衰耗过大。

线务员修理了就好 很可能是分线箱有问题

是拨号上网的吗，可能网路和电话线路冲突了

[1]电话故障
[2]没有影响