移动手机服务密码人工查询10086的步骤

移动手机服务密码人工查询的方法：

1. 拔打10086后根据语音提示选择密码服务——忘记密码，然后根据语音提示，通过身份证号码认证后，系统会在4-6小时内将随机的新密码发至用户手机，用户可根据收到的新密码在密码修改流程中修改密码，若用户未修改密码，则密码重置时给用户下发的新密码即为用户的密码。

2. 也可以通过网上营业厅找回密码。登陆网上营业厅——个人服务——个人信息管理，输入随机密码（点击“获取随机密码”后，系统将通过10086端口下发短信至用户手机）、身份证号码后点击“重置密码”，网页界提示“重置成功”，并以短信方式将重置后的密码发送到手机上。

没个省市之间的语音提示都是不一样的
所以你要这样问
会有很多种答案
最好能补充说明你是哪里的

服务密码属于客户个人的隐私资料，无法查询。如客户忘记服务密码，可登录“广东移动手机营业厅”APP—>点击“我的移动”—>点击“服务密码”—>点击“我忘了密码”即可重置服务密码。温馨提醒：1、如客户遗失手机，无法收到动态密码，请携带身份证，亲临沟通100营业厅办理。2、服务密码各渠道每天限输错3次，输错密码超过3次后就无法再验证且无法办理业务，24小时候方能验证。

你可以直接带网上中国移动改就是了

先按1选择普通话，再按1选择密码服务，接着就可以改了，你直接听语音提示不就行了