淘宝退款帮助

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 00:47:27
事情是这样的 我钱2天在淘宝买个手机 可第2天受到货后 让我很失望 质量有严重问题 经过协商我把货今天返回让卖家查证,可是现在我想退货了,不知道怎么做,当然我还没有确认交易,如果我申请买家不同意退款怎么办 小弟很茫然 第一次用淘宝 就遇到这个问题 【诚信问题】我现在改怎么办 郁闷好几天了,今天下午货应该到卖家那查证了~我想退款 我不想从他那买了,
首先感谢大家回单【虽然人不多】关键我是第一次用 我不知道怎么办 今天货应该到了 我想和他协议退款 可是如果他以种种理由不同意呢 怎么办~

1:你在已买到的宝贝中点退款.如果卖家不确认你的退款,你就发起投诉,举出问题的所在(如有图片说明会更好),淘宝审查后会自动退款给你.

2:退货时先请卖家打退货的运费过来,不然你退给他了,他把手机钱退给你但你还是亏了运费钱,如果你寄"到付",卖家有时会不签收,因为到付的运费要贵很多.

3:电子类商品不建议在网上购买,理由很简单:一旦坏了,想修非常麻烦,在当地购买起码可以找店主维修,网上购买交易成功后谁都不会理你的质量问题了.

希望对你有帮助!

1 .看他是否是加入了其他无理由退款货如果加入了 直接申请退款
2.如果没有 卖家行为恶劣 直接到退款里点击 淘宝客服介入 把所有证据给淘宝客服 淘宝客服会向卖家要地址发给你的 如果卖家拒绝退款 淘宝客服会强行退款的 前提是你的证据有效果

你和卖家协商好..就说不喜欢这款,让他把钱退给你, 一般都是3天包退吧..看看从收到货到和他发货之间有没有3天啊....一般卖家不会为了这么点小事得差评的...

没关系的... 大胆去退吧!!! 呵呵 钱最终会是你的 在退款过程中 有一个买家与卖家的 《协商》. 如果卖家故意拖时间不肯退款 那他愿意拖就拖吧 聪明人可不做这样的事 !!! 只要是质量问题.. 钱一分不少的 最终会是你的.. 只不过是时间问 题!!.
我有过同种问题!!.. 所以才会这样说!!!
呵呵 o(∩_∩)o...

退货时可以的,但是你要先把货退回卖家手里才行。卖家不会说把货给你再退钱给你的。卖家都是很讲信用的,请放心钱财问题,多和卖家沟通一下,只要达成共识怎么做都是可以的。聊天记录作为证据,淘宝也是非常公正的。实在解决不了淘宝会帮你们搞定。

100分 我来帮你解决吧 你肯定要货到他那里了 然后和他联系 告诉他退款 你发快递的那个单子一定要留着 以免出现纠纷 做证据用 不过运费可能要你出或你和他个人一半这样吧 实在不行的话 淘宝里有投诉 你要有证据 证明货有问题 你应该退货了 希望能帮到你