关于ADSL上网电话问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 05:36:00
家里用的是ADSL上网

1.网可以正常使用,可以上网

2.分流器也是正常的,线也插对了

想问的是:最近不上网还好,一上网电话拿起来就没声音,也打不进来,是不是和上网有关?一上网就把电话顶掉了?还是墙里面的线路问题?请了维修人员在楼道内把线路断了再连下就好了,可是过段时间,或者上网后电话就又不行了,请麻烦解答下,急!

电话有分机,把分机拔掉,只保留语音分离器接的电话。上网试,如果还是有杂音或者没有声音,就说明是电信的线路问题(电话线路有两条线,如果一根接触不好,网能上,但电话不通)。打10000号 申告障碍,电信会在4个小时之内跟你联系解决问题。