hp打印机无法删除错误的打印任务，重启也无效，是哪里出问题了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 17:52:19
是HP Deskjet 3918，比较老的一款，正常时候也蛮好，就是容易出的问题是打印中途如果有错误或中途停止，删除后面任务，就会死机，一直显示删除中，打印机灯会一直闪烁，关机，拔电源，重启电脑都无用，一直就是删除中，后面任务也无法继续了。要隔很多天后再用才可以了。想问下这是机器问题，还是墨盒问题（不是原装墨盒），就是想了解问题所在，换个新的也不要几个钱的回答就不用说了，谁都知道哈。
如果有解决方法请说详细点，本人菜鸟。问这个问题关键是想知道是不是打印机的主板已经有损坏，还是程序错误，请了解的人回答，主板坏了就不用解决了，程序有问题怎么解决

停不了你可以到windows系统的后 台服务停止打印机服务!然后再启动这项服务就可以了!

控制面板—管理工具—服务—停止Print Spooler服务
运行—输入spool—删除printers文件夹内的文件
删除后 控制面板—管理工具—服务—开启Print Spooler服务

那是你的数据已经转移入打印机内存了，复位一下打印机就可以了