关于诺基亚手机售后问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 16:08:32
我在一个乌海市小地方买的诺基亚7100S，买了当晚，发现在运行某些程序的时候，手机会死机。而且手机键盘掉漆了。拿去卖手机的地方的时候，说是人为的，按照3包。应该可以换的把，他们说这是人为的，咱们说的都不算要拿去厂家检验，要拿去返场
这明摆的是质量问题啊，哪有哪么垃圾的诺基亚手机啊，两天就掉漆？
还准备打12315的，可那天星期天还是这么的，竟然米人接，
麻痹， 火大，， 现在拿去返厂了，说的是20天到1个月，管你怎样， 反正就是要哪么久，现在拿去5天了。
都不知道怎么半， 要是没有给他返厂，自己可以去乌海诺基亚维修站检测呀。 埃郁闷啊。。 谁能告诉我要怎么样做？
郁闷，

其实一般不会给你返厂，多半是拿去修了，或者给你换机壳了，所以你不要太期望给你弄个新的回来。
对于你的问题，首先你应该保护好证据，然后找消协，不行就找工商局投诉他，当然如果你觉得很恼火那就上法院起诉，要回赔偿等等。
还有你以后买手机应该去规模大一点的专卖店，证书单据一定要齐全；还有就是要注意看看手机是不是别人用过的（一般标准的诺基亚手机不会预装太多第三方程序）；注意你的手机上的序列号是否和证书单据、盒子上的一样哦。
那么现在，你先等你的手机回来，如果你发现你的手机少了什么（比如内存，原装功能等等）就找店家，不要怕他，现在都是欺软怕硬，你给他点脸色、说些狠话他心里就慌了。。。希望能帮到你！

我以前就是卖手机的、我觉得、你口中的那个“小地方”是不会给你换新的。我

看你是买到水货了，行货的诺基亚再差也不会像你说的那样两天就掉漆吧！

诺基亚的机子 我从15岁一直用到现在，都不会出现想你你那样的情况的，建议

你以后买品牌机还是去正规的专卖店里买！

你叫他帮你拿他检测也可以.检测主要原因就是看你说的手机问题是不是真的有!不过如果他拿去可能会很久.建议你自己 拿吧.检测出是有问题..客服会给你开张检测结果单.你拿去和商家退货吧!

小地方就比较麻烦。。仔细看看保修的说明。。实在没办法就等吧。。如果他们“的确”是按照保修的规矩，那么就是打了12315也一样

有些诺基亚就是那么垃圾，本身就存在这些问题，再说小地方买的诺基亚十家九家卖翻新机，你可能上当了，这只能怪自己，真正诺基亚原装行货出售时是要开一张全国联保的单给你的，你有吗？