冰柜有问题、可以退钱吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 01:10:49
我前天购买南凌牌冰柜,冰箱有问题,根本就不怎么冻,第二天打电话给商场,维修员上门检查后是冰柜有问题,又给我换了一台,可是还是和之前那台一样,再打电话,这回厂家来的人,他们说这是正常的,我晕,冰柜不冻是正常的,不给换,然后让我在保修单上签名,问他为什么要签名也不说,请问大家,我才买了三天,可以退钱吗?可以投诉12315吗?

退钱应该可以,但很麻烦,我建议你的就是和商家协商,加个几百块钱买个好点的,换个品牌的。这次你要试好再买了,毕竟吃进去的肉不能吐出来

应该是可以的 你票据全就可以 现跟商场协商 不行的话找消协