售货人员

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 10:26:26
一位顾客考虑了很久买了一件衣服一,第二天她却拿来退货,说:我妈妈不喜欢它!
请问作为该店铺的售货人员,您该如何处理???急急急

那要看你是商场还是个体经营,还要看你所卖的衣服的品牌大小,一般来说是考虑到你以后的销售和品牌形象建议换,有很多情况是跟顾客吵了半天结果看是要换,不如一早就很热情的接待,给他换,个体的话能不换就尽量不要换拉

如果可以的话我想应该给他退货。