爱国者如此服务!!!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 00:01:39
2009年的5月5日,我寄往北京海淀区中关村爱国者客户服务中心一部V789数码相机,进行更换内屏的维修,维修费用是260元。6月1日收到维修部寄回的相机。但是,寄回相机并不是我原来的那部。于是打电话与维修部联系,对方开始百般解释。6月2日,我又把这部不属于我相机寄回给爱国者维修客户服务中心。并且附言:
维修员:
您好!
我于5月5日给贵处邮寄一部爱国者V780相机,内容是更换内屏。6月1日,我收到了被维修后的相机,却发现,此部相机不是我原来的那部。理由有以下几条:
第一、外壳磨损严重。我原来的相机因为买回不到两个月就摔了,所以就没有用过几次。外壳保护如新。这部相机外壳磨损很严重,具体请看开关处的周围,至少使用频繁才能导致这样的结果。
第二、外壳硬伤多。我的相机因为摔过一次,总硬伤划痕只有一处。这部相机竟然有四处硬伤。
第三、外壳缝隙有杂物。我的相机一直保护的很好,没有脏物污染。此部相机缝隙有类似泥土的杂物,用手一抹就能擦掉。
四、镜头伸缩有杂音。我的相机尽管摔过,但是在镜头拉伸的时候没有任何杂音。此部相机镜头拉伸的杂音太明显。
第五、也许是已经被开封的原因,这部相机的组装不好,具体请看充电处。用手一捏就明白了。
第六、还有就是手感。我的相机放在手里的感觉与这部相机的感觉不一样,这部相机有生疏感。
也许是你们弄错了,我希望能拿回我原来的相机。
谢谢!

过了几天,再次收到相机。虽然外壳已经更换,但是镜头的拉伸过程中的杂音依然存在。维修部还问:这回更换了外壳,满意了吗?
拨打固定电话800--810--3156进行投诉,服务人员不耐其烦的解释说明。最后说给更换一部新相机,过后就没有任何消息了。前几天又打电话一问,说是就这几天。结果到现在也是没有任何行动。
爱国者就是这样为消费者服务的!!!!!!
我在第一次邮寄相机的时候,故意做了一个标记:在相机腕线上挂了一个标签,上面写了我的联系方式。结果他们给发回来的是把我的相机的腕线拿来换上的。而且,我的相机不插内存卡的时候,里面有几张照片。发回来的相

我买了个爱国者的MP5,出了问题,他们直接给我换机,这倒是很好,问题是那个自动重启的故障还在!!!之后屡次联系,情况差不多,现在放弃了,就400块的事情,不过以后再也不买了,国产支持不易啊,不过我手机买了个中兴的D90+ 是3G的,这个就买的称心多了。顺便说句,你打电话给爱国者没用的,直接和他们说下你要投诉给什么部门了,然后记下那个你打电话的客服的工号,之后去消协电话投诉吧,有点用的,实在不行就网上曝光它!!!如果你有兴趣,我和你一起!!!

都能换新的了,你去别的品牌客服看看,屏幕摔坏根本不给你修,要修就是天价

我今天也算领教了,真的是不付钱是上帝,付了钱就进地狱,什么人啊都是,
以后在也不会买这样的东西了,支持国产,就得到这样的待遇,我们国家怎么就这样了,难怪人们都要买进口的。
希望爱国者的总部能采取措施,不要让我们国人对国产失去严重的信心~~~

贼喊捉贼
这就是aigo的手段
没付钱是顾客
付了钱就是枪手

吃一节长一智,以后这样的事情还是自己费点劲儿跑一趟吧

枪手吧