UC知道找平安理赔的无奈经过，三百块拖了三个月，还没有申请到。。。。。。
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 21:16:12
先说申请小儿子的理赔的无奈经过，三百多块钱，申请就快就三个月了，还没有受理，都不知怎么办。
1。 5月8号小儿子发烧，当时就打95511知会，但95511人员说一定要两级医院，但樟木头人民医院只是一级，不能受理，打到业务员说可以。
21/5 将资料快寄给业务员，因为业务员说明保安是深圳贝贝卡，只能在深圳办理。
后业务员知会必需到深圳开户，才能办理理赔。我一直在樟木头，为了300多专门跑深圳不合算，后打95511问深圳理赔电话，理赔部人员知会可以在本地进行理赔。
深圳业务员将资料快寄给我，我又找东莞的业务员， 两天后，业务员要我去建行开户，因为我没有指定银行的帐号。
一周后，业务员打电话给我，说黄江现赔部不接受，因是深圳保险卡，我话那你就送到东莞去吧，深圳理赔部说东莞可以办理的。
再一周后，业务员通知我，东莞理赔部不能受理。
19/6 我打95511直接找值班经理，讲明事因。回复五个工作日有结果。一周后没有任何人回复我。
27/6 再打95511值班经理，再次讲时，也再次确认，五个工作日有结果。
29/6 深圳理赔人联络我，确认东莞可以进行理赔。
6/7 我通过业务员取得东莞理赔部电话，姚小姐回复可以理赔。我通知业务员将理赔资料再次上交。
16/7 业务员通知，理赔资料被退回，不接受。
我再次 16/7 联络95511 值班经理，再次回复五个工作日内回复。
之后仍没有人联络我，21/7 再次找95511值班经理，值班经理话系统确认己完结，东莞办理处会有人联络我。
一直到今天，还是没有人找过我，我打电话都用了一百多了，心理那个寒啊。。。
这还不算，我一家人共买了三份15年的长期保险，真担心以后有个啥事，怎么办啊。。。。
另外，说我大儿子吧，平安业务员模仿我签名，保险生效银行划款后我都没收到任何资料，换句话说，我还在等业务员修改投保计划书，原来我的合同己经开始一个月了。后来业务员拿我身份证原件一个多月帮我办理一些东西，后来又说不用身份证原件，又私自帮我选择后续付费方式。我打95511投诉多达十次， 业务员死不承认，我
这个问题存属于业务员个人问题
整个过程中主要责任都在业务员
我也是做保险的 保险公司都是好公司 只是业务员的素质太差了
如果在我们这边你一个电话 所有事情业务员都会帮你处理妥当的
提醒大家哈 办保险千万找个好点的人办理 不要受他一时蒙骗
还有 办完业务必要要所有的收据和合同 业务员员模仿签名那是对客户的不付责任
这样的人就该整治他一下
发烧如果医生说需要住院的话至少应该去二级甲等医院,但是实际费用才300块这个院住得有些不正常.
业务员应该告知你医疗保险需要二级以上医院才能报销,如果他没有告知你可以投诉他.
卡式业务的理赔和寿险理赔是完全不同的概念,如果确定另外三份保险都是业务员带签名可以直接投诉95511要求在限定时间内给出结果,并要求全额退保.业务员必定完蛋这样也是帮助其他客户和保险代理人.
要知道客户也决定着保险行业的发展和趋势.多想想自己的问题会比较好!
平安业务员 敬上
您好!中国平安保险深圳分公司代理人张海定为您服务!
保险公司都没有像所说的那样。这个从头到尾都是业务员的问题。我的客户也出现理赔过，但就没有像你所说的那个样子。我的客户不到十天就理赔下来了。选择保险公司不是最重要的。选择代理人才是最重要的。好的代理人让你受益一辈子。不好的的代理人，一下就让你受气。
如果深圳的朋友对买保险还有任何疑问，可拔打深圳平安保险的投保及咨询服务电话（电话个人资料中有）与张先生联系。
“另外，说我大儿子吧，平安业务员模仿我签名，保险生效银行划款后我都没收到任何资料，换句话说，我还在等业务员修改投保计划书，原来我的合同己经开始一个月了。后来业务员拿我身份证原件一个多月帮我办理一些东西，后来又说不用身份证原件，又私自帮我选择后续付费方式。我打95511投诉多达十次， 业务员死不承认，我挺着七个月的肚子到东莞服务处对笔痕，业务员才承认，而业务员的经理说从头到尾毫不知情，打95511十多次业务经理都不知什么事情，真不知95511是怎么瞒天过海的。后来怒爆，坚持要求打官司退保，业务员在我家一把鼻涕一把泪跟我爸妈求情，才作罢。”
如果您所