局域网受到ARP攻击，急！！！

我是在一家酒店里面做网管，酒店的机子。不是无盘的全是和家用机一样的那种带硬盘的。我都做了软件自动还原的， 但是不知道为什么有时候会全部掉线，或者某一时间段机子速度会很慢很慢的（包括机子运行速度，上网速度）。
我想也可能是客人带的笔记本里面有病毒，可是怎么样才能避免这种情况呢？
360的ARP防火墙装了，没什么用
哎，说白了，我就是什么都不懂，系统乱了还可以搞搞，再深入一点的就有点迷茫了，
真的应该是ARP攻击，。因为平常没有什么事的，而且我们这里的设置的是自动获取IP地址的， 反正一个月二个月总会出现这种情况，我怀疑是酒店的客人带的笔记本里面有病毒，因为出现这情况之后过了一天，或者二天就恢复正常了（应该是客人退房走了）。。。

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