电脑其它软件能用,安装的360卫士和卡卡助手点击一闪而过,无反应,怎样杀毒,是不是要重装系统。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 19:35:10
其它应用软件如QQ医生,QQ,还有其它的都能启动,就是360和卡卡无法启动,瑞星防火墙安起后,也无法启动。据说是中了木马了,怎么杀呢。

就是中了木马,把你的杀毒的所用工具都封住了,没别的办法,还是一键恢复或者重装系统吧

先 在 开始-运行 输入 msconfig 在启动栏下
全部禁用,再重启进去 打开杀毒软件杀毒 不行就安全模式在式一下

如果只有助手和防火墙的话不太好办,有些病毒得杀毒软件杀。你装的东西功能重复还有冲突的可能影响杀马效果。用瑞星杀毒到安全模式杀下吧

拨了网线,重启,按F8,安全模式启动,再全盘杀毒!点击不行就在开始-运行,输入杀毒软件所在位置打开,杀毒!如果还不行,找我!

进入安全模式,再打开你的瑞星,全盘扫描一下,应该可以清除木马的,然后在修复一下卡卡,不行的话重装一下也行

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