UC知道联想给你这样的售后要不要
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 09:15:36
本人亲生经历... 提醒每位准备买联想笔记本的朋友-.-
F31A的本本坏了 6月几号我忘了... 送去维修 大概等了2个星期这样子
得知笔记本维修好了 兴冲冲的去拿笔记本 傻眼了 开不了机 没维修前至少开机没问题 只是花屏而已（被放的第一个鸽子）
第二天告诉好了，继续去拿本本。是能开机了(第二次被放鸽子） 不错 不过试机的时候断了次电，没怎么留意。以为很久没用了 ，没什么电池了。拿回去。哇考，频繁死机，崩溃。还有几天就要放假回家了，我把本子拿过去，他告诉我还要修个一二十天。。。我说你先修吧。我过几天就要回去了，我前段时间就告诉你我快放假回家了，你给我快点修好。现在这样子咋办。。。他告诉我那你回去修吧。。。我先看看。。。 几天后他跟我说跟回家的地方约修，因为我在网上也找联想工作人员，他也打过电话跟我说帮我约修。
回家......
7.1号来到家里那个维修站，他跟我说根本没约修这事。（第三次被放鸽子）
他说20号可以给我帮机子修好，后面16号我联系16号联系了下维修站，得知机子根本没修好。还在维修。。。他告诉我维修之后，主板没修好。还出现断电现象。。。需要重新返厂。。。需要维修到什么事后就不知道了。。。17号网上联系客服，问联想怎么搞的，怎么给我解决这种情况。他就一直跟我打太极，后面说要维修站跟我说，下午我就等维修站电话，根本没等到。（联想的鸽子飘过。。。）在5点多后我打电话过去，因为我知道如果再不打就要等明天了-.-6点下班，我问他到底如何给我解决，因为数次被放鸽子火气很大，差点就要开骂了-.-然后他告诉我说三天后给我解决方案。。。（暴怒啊暴怒!! )
三天后的20号来了电话，他就跟我说尽快给我维修之类的屁话。。。根本没说什么具体时间，我问他，联想一次维修这么久，有没有什么对我的补偿。我说你们实在搞不好就给我换新的算了，不是说2次维修不好就换麽，他说我的已经超过一年了 ，不可能换新。其实我就用了11个月之后一直在维修（维修了2个月）然后就一直保持沉默，随我说什么他都沉默（可能被我说的没话说了，一直觉得自己口才差，现在感觉自己口才其实满不错的嘛，把一电话客服说的无语^^）
21号我没
F31A的本本坏了 6月几号我忘了... 送去维修 大概等了2个星期这样子
得知笔记本维修好了 兴冲冲的去拿笔记本 傻眼了 开不了机 没维修前至少开机没问题 只是花屏而已（被放的第一个鸽子）
第二天告诉好了，继续去拿本本。是能开机了(第二次被放鸽子） 不错 不过试机的时候断了次电，没怎么留意。以为很久没用了 ，没什么电池了。拿回去。哇考，频繁死机，崩溃。还有几天就要放假回家了，我把本子拿过去，他告诉我还要修个一二十天。。。我说你先修吧。我过几天就要回去了，我前段时间就告诉你我快放假回家了，你给我快点修好。现在这样子咋办。。。他告诉我那你回去修吧。。。我先看看。。。 几天后他跟我说跟回家的地方约修，因为我在网上也找联想工作人员，他也打过电话跟我说帮我约修。
回家......
7.1号来到家里那个维修站，他跟我说根本没约修这事。（第三次被放鸽子）
他说20号可以给我帮机子修好，后面16号我联系16号联系了下维修站，得知机子根本没修好。还在维修。。。他告诉我维修之后，主板没修好。还出现断电现象。。。需要重新返厂。。。需要维修到什么事后就不知道了。。。17号网上联系客服，问联想怎么搞的，怎么给我解决这种情况。他就一直跟我打太极，后面说要维修站跟我说，下午我就等维修站电话，根本没等到。（联想的鸽子飘过。。。）在5点多后我打电话过去，因为我知道如果再不打就要等明天了-.-6点下班，我问他到底如何给我解决，因为数次被放鸽子火气很大，差点就要开骂了-.-然后他告诉我说三天后给我解决方案。。。（暴怒啊暴怒!! )
三天后的20号来了电话，他就跟我说尽快给我维修之类的屁话。。。根本没说什么具体时间，我问他，联想一次维修这么久，有没有什么对我的补偿。我说你们实在搞不好就给我换新的算了，不是说2次维修不好就换麽，他说我的已经超过一年了 ，不可能换新。其实我就用了11个月之后一直在维修（维修了2个月）然后就一直保持沉默，随我说什么他都沉默（可能被我说的没话说了，一直觉得自己口才差，现在感觉自己口才其实满不错的嘛，把一电话客服说的无语^^）
21号我没
哈哈，同情你啊楼主，想想作为学生来说自己的本子返修是最痛苦的一件事了。现在的客服都这样的，很多东西他们自己也修不了，一般就是跟你换件。换件他首先要联系他的上头订货，顺利的话一周内到货换上完事，不顺利的话，呵呵，那你就等吧，我曾经陪朋友一周换过两块主板，那叫一个无语啊。
至于维权我看就算了吧，用本的大多是学生，大家的处境都一样。只能祝他给你换一块好的板子能多撑段时间，你要知道，现在换的板子也都是旧的，没有一块新的，平时多攒点人品吧，这年头，人品太重要了。
唉 怎么说 最主要还是那维修点的太恶心了 明明不会修么
不过客服么 素质参差不齐。。。
这个服务站这么不好 你还认准了在这？！
你牛
要知道 客服不是联想自己的 都是签约的公司
你1不投诉 2不换一家
不是他太聪明就是你太傻
我是楼主... 看明白了 我是在2个地方维修的 投诉？ 有用？ 我用邮箱投诉过。。。 貌似也是这样托托托 说什么谅解抱歉稍等之类的
你到的那个维修点服务太差啦，我所到的维修点还可以，他第三次放你鸽子时你就应该转啦…
太夸张了