请问现在健身房存在的一些瓶颈，如客户流失？

上面这些内容都是从健身中国网上贴的，健身中国网上这一期的电子期刊专门讲了这个问题，方法很多的，值得一看。

会员间联系紧密的俱乐部与会员间联系不紧密的相比，具有更高的会员保有率
综合性的俱乐部比功能单一的健身俱乐部拥有更高的会员保有率（根据2007年IHRSA公布的成功案例解析，前者保有率为71.9%，后者69.1%）。尽管IHRSA没有收集网球俱乐部的数据，不过有趣的是，我们都知道网球俱乐部有着比综合性俱乐部更高的会员保有率。

另外我们还发现乡村俱乐部比所有模式的商业俱乐部有着更高的会员保有率。尽管这些私人俱乐部（特别在中西部和东北部地区）的一些场所，从每年11月到来年五月常常是空闲的，没有人使用。

以上这点强调了一个很少被人讨论的事实：也就是，会员间的密切的联系，而不是会员与俱乐部员工之间的联系，是每个高保有率俱乐部所共有的构成要素。因此我非常赞成这个观点：就达成高的会员保有率这一方面而言，会员间密切的关系比会员与员工之间的联系重要得多。因此，曾经有人认为加强会员同俱乐部员工之间的联系能够简单而决定性的解决会员保有率问题，在我看来，是有本质上的错误的。

我访问过许多私人俱乐部，在它们那儿，会员与员工之间的联系次数同会员使用运动健身器材的频率差不多（注：即会员只在俱乐部健身时和俱乐部的员工有联系），但一年又一年过去，这些俱乐部的会员保有率明显高于某些具有最好健身器械的俱乐部。这说明，除了价格和声誉，是会员间密切的联系，以及这些健身设备为人们营造的社会环境，为俱乐部带来了在会员保有方面的优势。

在一家俱乐部享受多种服务的会员比只享有单一服务的会员具备更高的续会率
例如，一个每次过来健身时只使用跑步机的会员就很可能离开，而过来健身时又使用跑步机、又喝咖啡、还雇佣了私人教练、享受spa服务的会员则更倾向于留下。

让会员多方位地享受到俱乐部的服务往往是一个非常有效的办法。这也为夫妻或者家庭会员又提供了一个便利。因为一般来说夫妻二人或者一个家庭里不同的成员都可以在俱乐部找到自己乐于参与的活动。

这也是俱乐部需要为会员供应咖啡的一部分原因，尽管这项服务本身没什么利润，但它是一个帮助