能打测试页不能打WORD

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 15:39:19
单位的电脑,XP系统,只装了一台打印机是HPdesignjet100+的,前几天用很正常。昨天突然不能打WORD,和EXCEL。但是可以打写字板里的文件,CAD图也可以打。
请问怎样解决。
重装了一下WORD,但还是不能打WORD文档

个人处理的经验:微软7月发布的补丁存在问题,可能对打印服务造成影响,分别是KB961371、KB971633、 KB973346,请将其卸载(添加删除程序里,勾选“显示所有更新”后可以找到)重启打印服务器(就是安装了打印机的那台主机)。

word里面 文件 --打印
里面打印机名称还是HPdesignjet100+吗

这应该不关word事情,是你自己选错了打印机。